Главная / Гарантия. Возврат и обмен.

Возврат и обмен.

В соответствии с законом РФ «0 защите прав потребителей» ст. 10 п. 2 интернет-магазин «ПОДКОВКА» (сайт "podkovka-shoes.ru")  предоставляет гарантии на обувь приобретенную в нашем магазине в течение 30 дней со дня покупки ее в магазине, а на сезонную продукцию - 30 дней с момента наступления сезона, срок наступления которого определяется субъектами РФ, исходя из конкретных климатических условий.

Если в течение гарантийного срока Вы обнаружили в обуви скрытые недостатки, не оговоренные при продаже, Вам необходимо обратиться в наш магазин по контактам, указанным на сайте  "podkovka-shoes.ru" для последующего оформления документов по обмену или возврату некачественного Товара.

    Если приобретенная обувь надлежащего качества не подошла по фасону, расцветке, размеру, Вы можете обменять её в течение 14 дней, не считая дня покупки, если обувь не была в употреблении, без повреждений, сохранила свой товарный вид, упаковку, фабричные ярлыки,  кассовый чек или документ подтверждающий оплату данной модели.

Если в течение гарантийного срока потребуется возврат обуви, то учитывайте следующее:

  • возвращаемая обувь должна быть чистой и сухой
  • обувь должна быть упакована в фирменные коробки
  • не допускается нанесения на коробку или обувь собственной маркировки
  • на обуви должны быть все комплектующие, а при отсутствии или повреждения деталей обуви, обувь, бывшая в эксплуатации, не принимается
  • необходимо предъявить подтверждение о покупке (кассовый, товарный чек)
  • обувь, которая была в ремонте, возврату не подлежит
  • по дефектам, появившимся в результате несоблюдения правил по уходу и эксплуатации обуви, наш магазин будет вынужден отказать Вам в удовлетворении Ваших претензий

•          гарантия на набойки, фурнитуру и вкладные стельки не распространяется.

Подписаться на рассылку выгодных предложений нашего магазина
Введите e-mail: *